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Témoignages de nos clients

Pourquoi ont-ils choisi d'implémenter NetJapan comme leur solution de sauvegarde et restauration ?

Les logiciels ActiveImage Protector de NetJapan sont bien conçus, évolutifs et adaptés aux besoins de nos clients.
Le service de support est réactif et nous permet de résoudre les problèmes dans les plus brefs délais.
— Ricardo Da Silva
Technique, OMNISA SA
NetJapan nous a aidé avec l'intégration de leur solution dans notre datacenter. Maintenant, nous avons un outil puissant et un service de sauvegarde adaptés aux besoins de nos clients.
— Sebastian Begert
Directeur Général, Ascanius AG
NetJapan m’apporte entière satisfaction dans la gestion de mes backups, et la confiance est rassurée par la disponibilité du support technique en cas de besoin.
— Fabien Gossweiler
Propriétaire, GRTVS
Aucun autre fabricant n'a un meilleur support : les équipes commerciale et de support technique offrent un service impeccable à tout moment.
— Jean-Pierre Zöbeli
Propriétaire, ComptNet GmbH (Plus de 50 licences installées)
Nous sommes très satisfaits de la solution de sauvegarde NetJapan et de son support technique.
— Urs Koller
Propriétaire, Koller-Computer GmbH (Plus de 100 licences installées)
J'apprécie le support très utile, rapide et amical de NetJapan. C'est une aspect important pour que nous revendeurs, gagnions et gardions confiance dans un produit.
— Paul Ortiz
Technicien informatique, Stadler IT
Extrêmement rapide et économise l'espace de stockage grâce à sa déduplication intégrée.
J'utilise beaucoup l'Imageboot qui permet de fournir une machine temporaire très très rapidement. C'est pratique en cas de besoin et pour tester les backups.
Tout cela donne un bon sentiment de sécurité, même dans un cas de catastrophe.
— Kurt Bucher
Directeur Général, IT ONE ALL GmbH
Facile à utiliser et efficace!
J'ai toujours réussi à récupérer les fichiers ou systèmes rapidement.
La société est vraiment attentive aux besoins du marché et en 3 ans, j'ai pu apprécier l'évolution continue des solutions.
Le support technique qui est rapide et précis.
— Fabio Cazzaniga
BRAINDATA
NetJapan ActiveImage Protector Virtual Edition est une solution fiable et facile à mettre en place qui apporte de nombreux avantages pour les environnements virtuels.
Outre sa console très intuitive ce logiciel apporte un suivit personnalisable des sauvegardes mises en place, le paramétrage des sauvegardes et la restauration de données n’as jamais été aussi simple. Je recommande ce produit à toutes personnes cherchant un outils de sauvegarde sûre et performant.
— Raphaël Briand
Consultant technique, GemA NT SA
« Le réseau d'un de nos clients a été attaqué par un Cryptolocker via le serveur Proxy, malgré l'utilisation d'un antivirus sur celui-ci et sur chacun des PC du réseau. L'utilisateur ayant ouvert le fichier infecté avait les droits admin, et toutes les données de l'entreprise se sont retrouvées encryptées. Heureusement, nous avions installé ActiveImage Protector Server sur ce serveur productif jugé critique et avons pu entièrement restaurer tous les fichiers en peu de temps. Un grand merci à M. Widera (du support technique NetJapan) et le reste de l'équipe du Support pour votre assistance durant le processus de restauration. Tout a été très rapide et non bureaucratique. »
— Ralf Erker
KARAT IT
« Nous avons eu une attaque CryptoLocker et les fichiers de sauvegarde de NetJapan ActiveImage Protector nous ont sauvés ! »
— John Pepper
Missing Link
« J'ai eu la possibilité de tester la pre-release d'ActiveImage Protector 2016 et j'avoue que j'ai été tout d'abord très impressionné par le nouveau look moderne du logiciel. Il est vraiment très intuitif et facile à utiliser. En le testant plus en détails, on voit bien que les développeurs NetJapan ont travaillé très dur pour délivrer une solution rapide, efficace, et prenant en compte tous les aspects du Plan de Continuité des Activités. La déduplication déjà très bonne dans la version précédante, est encore améliorée ; il est maintenant possible de répliquer les backups autant de fois que l'on veut, et c'est très facile de réellement tester la viabilité des backups en un rien de temps. J'apprécie surtout la possibilité de pouvoir l'utiliser pour tous mes clients, que ce soit des très petites entreprises, ou des organisations avec énormément de données, même lorsque je réplique les sauvegardes offsite. Je recommande les solutions NetJapan à tous techniciens, revendeurs et clients finaux. »
— Bernhard Peter
Revendeur informatique, Motum5 Systemhaus GmbH
« Nous avons choisi de mettre en place les solutions NetJapan pour leur efficacité et rapidité en terme de création des backups et temps de restauration. Cependant, la raison pour laquelle nous continuons d'utiliser ses solutions et ne souhaitons pas changer, c'est pour la qualité du support technique. Dans le passé, nous n'avons pas toujours eu de bonnes expériences avec certains éditeurs, devant souvent attendre 3 jours avant de recevoir une réponse à nos questions et problèmes techniques. Avec NetJapan, nous avons toujours eu un support irréprochable et non seulement un appel téléphonique très rapidement après la création d'un ticket support, mais la persistance et patience des ingénieurs du support qui restent avec nous jusqu'à ce que le ticket soit résolu. »
— Konrad Becker
Conny Becker Computer GmbH
« Je viens de tester NetJapan ActiveImage Protector et je suis surtout très impressionné par sa fonctionnalité de déduplication. Même en configurant le logiciel sur l'option Medium (option recommandée mais pas la plus efficace en terme de réduction de la taille des backups), les fichiers de sauvegardes sont considérablement plus petits par rapport à ceux des Backups de Windows (WSB - Windows Server Backup) ! Le backup d'un hôte avec ses machines virtuelles prend 2 heures et utilise 187GB d'espace disque en utilisant WSB ; avec NetJapan, la taille est réduite à 108GB et le temps à 1h40. C'est très impressionant ! Encore plus si vous avez plusieurs serveurs ou des serveurs encore plus volumineux ! »
— Geoff Aukett
F14 Help
Les produits développés au Japan sont de grande qualité et ActiveImage Protector n'échappe pas à la règle! Nous n’avons pas trouvé de solutions avec un meilleur ratio de déduplication/compression ! De même pour la vitesse à laquelle les sauvegardes sont réalisées… et nous avons testé pas mal d'autres solutions ! En bref, nos techniciens l’ont aimé dès le début et nous avons décidé de le sélectionné comme solution de backup proposée à tous nos clients.
— Andreas Epple
Directeur, ECHO-IT (Revendeur IT en Allemagne)
« Ce fut une expérience remarquable de travailler en tant que consultant avec une société qui comprend réellement les besoins de sauvegarde et de restauration des sociétés actuelles. Les produits NetJapan sont parmi les logiciels les plus performants et les plus sûrs que j'ai jamais vu. »
— Jamey Kirby
Microsoft MVP, Consultant pour NetJapan Inc, et développeur de la première technologie de snapshot Windows

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