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Lokal & Cloud
Backup Services
Für IT-Fachhändler & IT-Dienstleister(MSP)

Wir betreuen Ihre Backups

Flexible Dienstleistungen für Ihr Backup & DR Angebot

Exklusiv für IT-Fachhändler, VAR, IT-Dienstleister

Diese Service-Leistung erweitert das Angebot von IT-Fachhändlern, VAR und IT-Dienstleistern (MSP) an ihre Endkunden. Mit unserem modularen Ansatz wählen Sie nur aus, was Sie benötigen oder in Ihr Service-Portfolio integrieren möchten.

 

Von Experte zu Experte

Alle unsere Dienstleistungen werden seit über 10 Jahren von unseren Technikern, alles Experten im Bereich Backup und Disaster Recovery, erbracht.

 

Erstellen Sie Ihr maßgeschneidertes Angebot und / oder wählen Sie unser Starter Kit-Paket

Profitieren Sie von unserem Starter Kit, einem Cloud-basierten Backup-Servicepaket, oder wählen Sie einen oder mehrere lokale oder Cloud-Backup-Services aus unserer umfangreichen Liste.

Details zum Angebot.

Webinare

Angebot anfordern!

Füllen Sie das Formular entsprechend Ihrem Interesse für lokale und Cloud-Backup-Dienste aus. Ein erfahrener Techniker wird Sie kostenlos kontaktieren, um Ihre Anforderungen mit Ihnen zu besprechen und zu überprüfen, welche Dienste benötigt werden.

Nur für IT-Fachhändler, VAR und IT Dienstleister (MSP).

Warum Sie sich für unsere Dienstleistung entscheiden sollten

  • Optimieren Sie Ihre Ressourcen
    Wir machen die Arbeit für Sie, damit Sie sich auf Ihre Kernaktivitäten konzentrieren können. Wie ein zusätzlicher Mitarbeiter jedoch ohne zusätzlichen Kosten!
  • Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen oder sogar für jeden Kunden
    Unser modularer Ansatz ermöglicht es Ihnen, den genauen Backup- und Disaster Recovery-Service auszuwählen, den Sie benötigen oder anbieten möchten und / oder die Infrastruktur- und Business-Continuity-Pläne Ihres Kunden.
  • Es ist leistbar
    Erstellen Sie mit unseren Modulen Ihr persönliches Dienstleistungspaket und zahlen Sie nur für Leistungen, die Sie auch wirklich in Anspruch nehmen. Darüberhinaus bietet unser Starter Kit ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis für lokale & Cloud-Dienstleistungen.
  • Keine direkte Konkurrenz
    Diese Dienstleistungen werden nur IT-Fachhändlern, VAR und IT-Dienstleistern (MSP) angeboten - nie direkt an Endkunden. 
  • Unsere Techniker sind Experten
    Unsere Techniker kennen unsere Lösungen am besten. Wer wäre besser geeignet, Sie bei Ihrer Installation zu unterstützen und Ihnen noch zusätzlich wertvolle Insider-Tipps zur Optimierung Ihrer Anwendung zu geben?
  • Sicherer Cloud-Datenspeicher
    Wir haben 2 Daten-Center, eines befindet sich in Deutschland und das andere in der Schweiz.  Sie können auswählen, wo Ihre Daten gehostet werden sollen. Beide sind 24/7/365 verfügbar. Ihre Daten werden niemals an sogenannte “un-safe harbours” repliziert.

Lokale und Cloud Services, Speicher & Software Details

Übersicht

BEZEICHNUNG STANDORT STARTER KIT INDIVIDUELLE MODULE
Service icon
SERVICES
Remote-Installation & Setup Lokal bis zu 3
Backup-Überprüfung Cloud
Benachrichtigung Cloud
Backup-Kette Konsolidierung Cloud
Remote-Wiederherstellung Lokal
Daten auf Wechseldatenträger von/zum Daten-Center Cloud
Storage icon
SPEICHER
Lokaler- / Netzwerk-Speicher Lokal
400 GB Cloud Hosting Cloud
Zusätzliche GB Cloud Hosting Cloud
Benachrichtigung Speicherkapazität Cloud
Software icon
SOFTWARE
Max. 3 NetJapan Lizenzen Lokal
Nur NetJapan Software Lokal

Service-Details

Remote-Setup

Optimieren Sie die Einrichtung von Backup-Jobs und sparen Sie Zeit! Unser Techniker greift zu einem gemeinsam vereinbarten Zeitpunkt per  Fernwartung auf die Systeme Ihrer Kunden zu, um NetJapan-Lösungen zu installieren und sie entsprechend den von Ihnen definierten Anforderungen auf dem System zu konfigurieren.

Remote-Setup-Dienste können entweder für eine komplett neue Installation verwendet werden oder um eine vorhandene Installation zu überprüfen. In der Tat kann es sich bezahlt machen eine bereits für längere Zeit bestehende Backup-Lösung zu überprüfen und diese den neuesten Standards für Backup-Strategien anzupassen.

Unsere Ingenieure sind Experten im Bereich Backup mit NetJapan-Lösungen. Ihre Techniker können auch anwesend sein, um von diesem Wissen zu profitieren.

Bis zu 3 Remote-Setup Dienste sind in unserem Starter Kit enthalten.

Replizierung in die Cloud

Unser Techniker führt die Backup-Replikation mittels ImageCenter LE (inkludiertes kostenfreies Add-On bei AIP Lösungen) an den NetJapan Cloud-Standort planmäßig aus.

Im Starterkit enthalten.

Die Replikation zu Cloud-Diensten kann durch manuelles Versenden der kompletten Backup-Datei (Daten versenden) an das NetJapan Rechenzentrum noch vervollständigt werden.

Remote-Wiederherstellung

Wir sind da, um Ihnen auch in schwierigen Momenten zu helfen! Bei Systemausfall oder einer anderen Katastrophe rufen Sie unsere Notruftelefonleitung an und ein Techniker hilft Ihnen bei der Wiederherstellung einer physischen oder virtuellen Maschine über Fernzugriff.

Unser Ziel ist es innerhalb eines Zeitfenster von 2 Stunden auf Ihren Anruf zu reagieren und Sie bei der Wiederherstellung Ihrer Kundensysteme zu unterstützen. - Verfügbarkeiten von Montag bis Freitag, 8:00 - 17:00 CE(S)T.

Backup-Überprüfung

Wir prüfen ob die Backup-Aufgaben ordnungsgemäß durchgeführt werden und die Backup-Dateien auch vollständig sind.

Im Starterkit enthalten.

Benachrichtigung

Wir informieren Sie über eine fehlerhafte oder unvollständige Sicherungsdatei oder wenn eine Sicherungsüberprüfung fehlgeschlagen ist.
Im Starterkit enthalten.

Konsolidierung

Wir konsolidieren die Backup-Kette Ihres Kunden am lokalen und / oder Cloud-Standort, um Speicherplatz zu sparen und die Wiederherstellungszeit zu optimieren.

Im Starterkit enthalten.

Daten versenden & Datenrücksendung

Daten versenden (von Ihrer Geschäftsstelle oder dem Unternehmen Ihres Kunden an unser Rechenzentrum): Senden Sie uns die vollständige Backup-Datei Ihres Kunden auf einem Wechseldatenträger, statt diese über das Internet zu replizieren. Sie übernehmen die Organisation des Wechseldatenträgers und des Transportes; unser Techniker kopiert das komplette Backup zusammen mit der Backup-Kette in unser Daten-Center.

Datenrücksendung (von unserem Rechenzentrum zu Ihrer Geschäftsstelle oder zum Unternehmen Ihres Kunden): Bei Systemausfall oder anderen Notfällen senden wir Ihnen per Express-Kurierdienst das Festplattenlaufwerk (HDD) mit Ihren Backup-Dateien. Vervollständigen Sie diese Datenrücksendung mit unserem Remote-Wiederherstellungsdienst.

Speicher-Details

Wir unterstützen alles außer Bandlaufwerken

Speichern Sie Backups auf jedem verfügbaren lokalen- oder Netzwerkspeichergerät bei Ihrem Kunden: NAS, SAN, USB, RDX, etc ... (Hinweis: wir unterstützen keine Bandlaufwerke).

Cloud Hosting

Speichern Sie eine Kopie der Backups Ihres Kunden in unserer sicheren Cloud.

Um die Sicherheit Ihrer Daten und eine optimale Übertragungsgeschwindigkeit zu gewährleisten, hat NetJapan seine Cloud in Deutschland und Schweiz, eingerichtet. Die NetJapan Cloud ist 24/7/365 verfügbar und bietet dank eigener Notstromversorgung eine garantierte Betriebszeit von 99,99%. Im Gegensatz zu anderen Lösungen werden Ihre Daten mit NetJapan Cloud niemals in “un-safe harbours” repliziert. 

Enthalten im Starter Kit: 400 GB. Zusätzlich GB/TB können je nach Bedarf bestellt werden.

Benachrichtigung zur Speicherkapazität

Wir informieren Sie über die Auslastung des Cloud-Speicherplatzes, bevor die reservierte Speicherkapazität überschritten wird.

Enthalten im Starter Kit.

Software-Details

Starter Kit: max. 3 Lizenzen inkludiert

Wählen Sie bis zu 3 Lizenzen von ActiveImage Protector Server, ActiveImage Protector SBS, ActiveImage Protector Desktop oder ActiveImage Protector Virtual - Single (Windows). 1 Starter Kit pro Endkunde.

Unsere Techniker übernehmen die Installation für Sie (siehe Remote-Setup Service) — Einführungsangebot.

NetJapan Software

Erstellen Sie ein maßgeschneidertes Angebot, indem Sie jene Lizenzen aus unserem MSP-Angebot auswählen, die Sie wirklich benötigen. Diese Lizenzen sind flexibel und mit monatlichen Kosten speziell an Backup- und DR Dienstleistungen angepasst-Preisliste anfordern.

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